PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento”), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano NOMYD

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Civiltà Digitale – APS, Via Matteo Bartoli, 30 – 00143- Roma (Email: info@civiltadigitale.it ) in regime di contitolarità con ANDIP (Associazione Nazionale per la Difesa della Privacy), via G. Merliani, 19 – 80127 NAPOLI (Email: info@andip.it, PEC: andip@pec.it).

La predetta contitolarità è disciplinata da un accordo interno che definisce specifiche responsabilità ed obblighi ai sensi dell’art. 26 del Regolamento UE n. 2016/679 con particolare riguardo all’esercizio dei diritti dell’interessato.

FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali forniti dall’utente per utilizzare il tool predisposto per la difesa dei diritti in materia di protezione dei dati personali sono trattati dal titolare nei limiti delle funzionalità previste dal tool sulla base del consenso dell’utente stesso. NOMYD si propone l’obiettivo non solo di fornire un servizio di sportello digitale all’utente, ma anche di promuovere la consapevolezza e favorire la comprensione del pubblico riguardo ai rischi, alle norme, alle garanzie e ai diritti in relazione al trattamento e, altresì, di promuovere la consapevolezza dei titolari del trattamento e dei responsabili del trattamento riguardo agli obblighi imposti loro dal Regolamento (art. 57, par. 1, lett. b) e d), del Regolamento).

NOMYD utilizzerà pertanto i suoi dati personali per le seguenti finalità:

1. a) per l’erogazione dei servizi forniti attraverso il nostro sito;
2. b) per fornirle i nostri servizi di assistenza sia a mezzo e-mail che telefonica in relazione a una sua richiesta relativa ai servizi di cui sopra;
3. c) per il monitoraggio e la prevenzione di frodi e di utilizzi non autorizzati del servizio.

La base giuridica del trattamento per le finalità di cui ai punti a) e b) è l’esecuzione di un contratto di cui lei, quale interessato, è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (Art.6, par.1, lett. b), mentre per le finalità di cui al punto g la base giuridica del trattamento è l’adempimento ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento (Art.6, par.1, lett. c).

La informiamo che la comunicazione dei dati personali necessari per il raggiungimento delle finalità indicate ai punti a) e b) è obbligatoria e l’eventuale rifiuto di fornire i suoi dati non consentirà di erogare i servizi richiesti.

FONTI E CATEGORIE DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione   

I sistemi informatici di Civiltà Digitale e ANDIP non acquisiscono informazioni di navigazione, se non quelle strettamente necessarie per consentire l’ingresso e la fruizione dei servizi presenti nel dominio www.nomyd.eu.

Dati comunicati dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario dei dati da parte dell’utente per ottenere assistenza nell’esercizio dei propri diritti, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a fornire la relativa assistenza e rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

Cookie e altri sistemi di tracciamento

Non viene fatto uso di cookie per la profilazione degli utenti, né vengono impiegati altri metodi di tracciamento.

Viene invece fatto uso di cookie tecnici (non persistenti) in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente del sito. La memorizzazione dei cookie di sessione nei terminali o nei browser è sotto il controllo dell’utente, laddove sui server, al termine delle sessioni HTTP, informazioni relative ai cookie restano registrate nei log dei servizi, con tempi di conservazione comunque non superiori ai sette giorni al pari degli altri dati di navigazione.

DESTINATARI DEI DATI

I dati oggetto di trattamento potranno essere comunicati ai professionisti aderenti all’iniziativa ed iscritti all’apposito registro NOMYD, previo consenso dell’utente, salvo tutti i casi in cui le comunicazioni sono prescritte per legge. In particolare, in caso di specifica richiesta, i dati personali da lei forniti potranno essere altresì comunicati alle Forze dell’Ordine, all’Autorità Giudiziaria o ad altri Enti, al fine di adempiere a obblighi di legge e/o regolamenti, anche di natura fiscale. In ogni caso, i dati acquisiti non saranno diffusi in alcun modo.

DURATA DEL TRATTAMENTO

L’utilizzo dei Suoi dati personali avverrà nel rispetto delle modalità e dei requisiti previsti dalla normativa in materia di Privacy e Protezione dei dati personali (Codice della Privacy – D.lgs. n°196/2003 e ss. mod. e int. e Regolamento UE n°679/16 – GDPR), con il supporto di mezzi cartacei, informatici o telematici, manuali e automatizzati, per le finalità sopra indicate, nel rispetto delle disposizioni relative alla protezione dei dati personali.

Il Titolare conserverà i dati raccolti per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità sopra spiegate, secondo i principi di liceità, pertinenza e non eccedenza. In particolare, in caso di supporto all’utente nella fase di primo contatto con il Titolare (attraverso il percorso NOMYD Primo Contatto) i dati saranno conservati almeno per 30 giorni, ovvero corrispondenti ai tempi previsti dal GDPR per ottenere una risposta da parte del Titolare del trattamento. In caso di supporto all’utente per il reclamo (Reclamo con NOMYD) i dati saranno conservati per il termine strettamente idoneo a sostenere l’utente nel dialogo con l’Autorità e le eventuali richieste di integrazioni e/o chiarimenti. Infine, nel caso di supporto ai titolari del trattamento (NOMYD Concilia e NOMYD rispondere ad una richiesta), i dati personali eventualmente presenti saranno conservati per il tempo strettamente necessario a fornire al titolare del trattamento un primo orientamento nella risposta agli interessati o per la gestione del processo di conciliazione eventualmente derivante e secondo le modalità previste negli accordi con i professionisti a cui si rimanda per completezza. In ogni caso, anche in funzione delle risorse volontarie messe a disposizione da entrambe le Associazioni e la documentazione eventualmente prodotta e sempre fornita all’Interessato, i dati non saranno conservati per più di 1 anno.     

 DIRITTI DEGLI INTERESSATI

La informiamo che in ogni momento lei potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del Trattamento, ai sensi degli Artt. 15-22 del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali n°679/2016 (GDPR).

In particolare, la informiamo che lei ha diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai suoi dati personali e ottenere così la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano, conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, l’aggiornamento e/o la rettifica.

La informiamo che lei ha diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo nel caso in cui ritenga che il trattamento dei dati personali sia illegittimo, illecito o non sia conforme alla normativa in materia di privacy, ai sensi dell’art.13, par. 2, lett. d) GDPR.

Ai sensi della medesima normativa, lei ha inoltre il diritto di chiedere allo stesso Titolare la limitazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali che la riguardano, qualora trattati in violazione di legge, nonché di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti; potrà inoltre opporsi in qualsiasi momento, per motivi legittimi, al trattamento degli stessi dati personali che la riguardano.

Per l’esercizio di tali diritti, o per ottenere qualsiasi altra informazione in merito, le richieste potranno essere inviate indistintamente ad entrambi i contitolari del trattamento, ovvero essere rivolte a mezzo posta ordinaria al Titolare del Trattamento Civiltà Digitale – APS, Via Matteo Bartoli, 30 – 00143- Roma, via posta elettronica all’indirizzo: privacy@nomyd.it , o all’indirizzo PEC nomyd@pec.it .

DIRITTO DI RECLAMO

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

La invitiamo infine, qualora voglia approfondire ulteriormente il tema dei diritti che la riguardano in qualità di interessato, di visitare il sito dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali all’indirizzo https://www.garanteprivacy.it/Regolamentoue/diritti-degli-interessati.

Il Titolare del Trattamento

Civiltà Digitale – APS

Il Contitolare del Trattamento

Associazione Nazionale per la Difesa della Privacy